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@ CXPLAY's Clip
2025-05-18 19:17:48
数码荔枝关于《关于又被荔枝投诉了这件事》的回应 - V2EX
「部分软件激活码可激活 2-5 台设备。一些店铺将一个激活码直接拆卖给多个顾客。不仅价格便宜，且能够正常激活官网下载的软件版本 —— 只要使用店家提供的特定邮箱或其他信息。但我想，所有软件开发商都会认为这种行为违反了用户协议吧？
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我们首先想到的方案，就是当年苏州某公司采用的，即，注册软件著作权用于投诉。唯一问题在于，当初苏州某公司在行动前，可能并未提前告知对应开发商，或其行为本身可能并未获得许可，所以才引来了非议。但「未告知」的原因不难猜测：软件开发商需要对代理商多大的信任，才能允许后者去注册软件的软件著作权呢?
「数码荔枝」很幸运，多个开发商与我们额外签订了 IPP (知识产权保护) 协议。这份协议中，所有相关开发商均已充分了解并授权「数码荔枝」能以自身作为权利主体，注册对应软件在中国的著作权，并用于且仅用于移除国内的盗版 &「非授权渠道」。
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如果一个店铺以 5 元销售一款原价 100 元的软件，那么很容易判断其为盗版。但如果标价是 60 元呢？
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我们的解决办法是，只与我们拥有独家代理关系 (至少曾经是) 的软件开发商签署 IPP 协议。这样，理论上来说，只要一个店铺销售了我们独家代理的软件，但并未获得我们的销售许可（例如未从我们这边进货），就能被简单判断为「非授权」渠道，从而进行投诉。
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我们与开发商签订的销售合同明确约定，Bartender 软件在国内的零售价为 109 元，而原帖主店铺当时的售价为 80.1 元，远低于合同规定的价格... 为进一步核实情况，我们向该店铺购买了一个 Bartender 商品，其发送的货品，确实是某同行的兑换码。接着，我们将这一情况告知 Bartender 开发商，希望他们与该同行沟通，整改旗下二级经销商乱价问题 ... 我们明确告知开发商「虽然该店铺乱价，但是因为其发货内容确实来自于我们同行，所以是正版，所以我们撤诉」」
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