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@ 变态辣椒RebelPepper
2025-02-11 23:13:13
700人矿井里手工处理退休申请？美国政府的“蒸汽朋克”官僚笑话
你能想象吗？在美国这个全球科技创新的先锋国家，联邦退休申请竟然还是靠手工处理，存放在一个地下230英尺的旧矿井里！
据马斯克在白宫向媒体披露，美国人事管理办公室（OPM）负责处理联邦雇员的退休申请，每年接收约12万份申请，但整个流程仍然依赖牛皮纸信封、纸箱、手工录入，700多名工作人员在宾夕法尼亚州博伊尔（Boyers, PA）的废弃石灰岩矿井里工作，手动查找、分类、处理这些文件。
🚨 这意味着什么？
• 退休人员可能要等几个月甚至一年才能拿到退休金。
• 700多人的工作量，现代化后可能一个数据库+AI就能完成！
• 美国政府曾投入数亿美元试图数字化，但因管理混乱而失败。
• 2015年OPM发生大规模黑客攻击，政府反而更迷信纸质档案“更安全”。
❌ 为什么不改？
1. 官僚惯性：能用就不改，没人愿意动庞大的政府系统。
2. 利益集团阻碍：管理这些档案的企业（如Iron Mountain）从中获利，不愿放弃。
3. 历史遗留：很多退休人员的档案太老，没有电子记录，迁移困难。
🌎 对比世界
• 中国：退休申请全程在线，一键审批，支付宝/微信即可完成。
• 瑞典、爱沙尼亚：完全数字化，AI自动审核，几天内完成审批。
• 美国：700人在矿井里手工处理文件，信息检索靠翻牛皮纸信封。
📢 结论
这就是美国政府低效、浪费纳税人钱的最佳案例。如果这个系统现代化，这个矿井里700人的工作可能只需要一个人管理数据库就能完成！但在现实中，美国退休申请的处理方式，依然像是从19世纪穿越过来的蒸汽朋克官僚体系。
💬 你怎么看？ 是该彻底改革，还是继续让这个“地下帝国”运转下去？
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